¿POR QUÉ EVALUAR EL CLIMA LABORAL?
Para conocer las
percepciones de los trabajadores con respecto a estructuras procesos de la
organización ya existentes
Para anticipar
focos de preocupación
Para detectar
problemas y conflictos internos
Para tomar
medidas de cambio al respecto
LA EVALUACIÓN Y GESTIÓN DEL CLIMA ES UNA METODOLOGÍA INDISPENSABLE EN LA
GESTIÓN EMPRESARIAL
HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN
-Encuestas
-Entrevistas
en profundidad
-Focus Group
-Observación directa
EL ÉXITO DE LAS ENCUESTAS
La condición de
voluntariedad
La garantía de
anonimato
Una adecuada
comunicación sobre la finalidad de la encuesta
ESTRUCTURA DE LA ENCUESTA
•PREGUNTAS
SOCIODEMOGRÁFICAS
•Nos permiten
analizar los resultados de manera segmentada, según edad, sexo, estudios,
puestos, departamentos, etc.
•PREGUNTAS DE CLIMA
LABORAL
•Evalúan los
factores que forman parte del clima laboral, y por tanto las percepciones de
los trabajadores sobre estos factores
•PREGUNTAS ABIERTAS
•Nos ofrecen
información cualitativa sobre el clima laboral, opiniones concretas que nos
ayudarán a modular los resultados de las preguntas de clima laboral.
FACTORES DE CLIMA LABORAL DEL CUESTIONARIO ELEGIDO
FASES EN LA REALIZACIÓN
DE UNA ENCUESTA DE CLIMA LABORAL
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