jueves, 20 de agosto de 2015

LA CONSULTORIA SOCIOLOGICA IMPARTE UN CURSO DE TRABAJO EN EQUIPO

LA CONSULTORIA SOCIOLOGICA IMPARTE UN CURSO DE TRABAJO EN EQUIPO


El trabajo en equipo es una de las condiciones de trabajo de tipo psicológico que más influye en los trabajadores de forma positiva porque permite que haya compañerismo. Puede dar muy buenos resultados, ya que normalmente genera entusiasmo y produce satisfacción en las tareas recomendadas. ...Dentro del curso y mediante metodologia altamente participativa se trabajaran consejos para dejar de operar en grupos o por individuos y empezar a crear equipos que funcionen como una orquesta:
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1. Construye confianza. La confianza es el elemento principal del trabajo en equipo. Impulsar un ambiente donde todos los participantes conozcan las habilidades de los demás, entiendan sus roles y sepan cómo ayudarse mutuamente.
2. Establecer objetivos comunes. Para que los empleados trabajen en equipo deben perseguir las mismas metas. Por ello, es importante que se comunique la misión de la empresa de manera uniforme y que se defina cómo cada miembro y departamento puede contribuir a cumplirla.
3. Crear un sentido de pertenencia. Los seres humanos necesitamos sentirnos parte de algo; por eso, el factor más poderoso en la creación de equipos es el desarrollo de una identidad común. Definir qué identifica a los equipos, fijar valores y hacer que cada miembro esté conciente de su impacto en el equipo.
4. Involucrar a la gente en las decisiones. Nada afecta más un trabajo en equipo que el hecho de que las decisiones sean tomadas por un líder autócrata. Para evitarlo, impulsar la generación de ideas, abrir la mente y motiva a cada empleado a compartir su opinión. Si se tiene esta retroalimentación, será más fácil implementar cualquier cambio o estrategia.
5. Hacer que haya un entendimiento entre las partes. Es muy fácil criticar o subestimar el trabajo de los demás cuando uno no lo conoce o no lo ha ejecutado. Para crear empatía entre los trabajadores, se realizan ejercicios de rotación entre áreas. Así cada miembro sabrá en qué consiste la labor del otro y cómo puede contribuir a hacerlo mejor.
6. Motivar la responsabilidad y el compromiso mutuo. Cuando una persona es parte de un equipo, sabe que los logros o fracasos son responsabilidad de todos y cada uno de los miembros. No fomentar la mentalidad de “éste no es mi problema”; haz que los problemas y los aciertos sean compartidos.
7. Impulsar la comunicación. La única manera de que todos los miembros trabajen como una orquesta es que existan los canales de comunicación adecuados. Los verdaderos equipos se escuchan y retroalimentan. Están dispuestos a cambiar de opinión y a crear estrategias en conjunto.
8. Aprovechar la diversidad. Un equipo de trabajo homogéneo puede operar con eficiencia pero sin mucha innovación. Al momento de crear los equipos procurar que haya personalidades e intereses distintos, pero que se compartan valores y un compromiso con la empresa.
9. Celebrar los éxitos grupales. Aunque es importante también reconocer el trabajo individual, es clave que las recompensas se den por resultados en equipo. Cuando algo sale bien, reúnir a todos los implicados y agradéceles su trabajo. Procurar destacar el papel de cada uno, pero celebrar el resultado grupal.

miércoles, 19 de agosto de 2015

LA CONSULTORIA SOCIOLOGICA DE INZAMAC ELABORA UN MANUAL DE INTELIGENCIA SOCIAL

LA CONSULTORIA SOCIOLOGICA DE INZAMAC ELABORA UN MANUAL DE INTELIGENCIA SOCIAL PARA IMPARTIR EN DIFERENTES CONTEXTOS:
- CENTRO PENITENCIARIO DE DUEÑAS
- INSTITUTOS DE SECUNDARIA DE CASTILLA Y LEON
- EMPRESAS


INTELIGENCIA SOCIAL

CAPACIDAD DE MANEJAR DE MANERA ADECUADA LAS RELACIONES SOCIALES Y LAS DIFERENTES SITUACIONES QUE SE ACONTECEN Y DE AHI SU IMPORTANCIA PARA PODER TENER EXITO Y SER FELIZ EN LA VIDA

viernes, 7 de agosto de 2015

NUEVO PROGRAMA 2015-16 DE ENVEJECIMIENTO ACTIVO PARA ASOCIACIONES DE MAYORES

la Consultoria Sociologica del Gruop Inzamac, ya esta trabajando en el Programa de trabajo para desarrollar en las Asociaciones de Mayores este curso 2015-2016.
Trabajaremos fundamentalmente la Inteligencia Social, en las relaciones familiares, personales y sociales, como garantia de exito y felicidad personal.
Dentro de la Inteligencia Social, desarrollaremos fundamentalmente:
- EL RESPETO
- LA TOLERANCIA
- LA COMUNICACION EFECTIVA Y LA ESCUCHA ACTIVA
- LA EMPATIA
- EL AUTOCONTROL
- LA ASERTIVIDAD

lunes, 3 de agosto de 2015

LA CONSULTORIA SOCIOLOGICA PREPARA EL PROGRAMA 2015-2016 PARA EL CURSO DE ORIENTACION LABORAL DEL CENTRO PENITENCIARIO DE DUEÑAS (PALENCIA)

Este curso la Consultoria Sociologica dentro del Programa de Orientacion laboral para los Internos del CP de Dueñas incluirá un Modulo de Inteligencia Social aplicado a las Relaciones Laborales que contenga los siguientes aspectos:
- Comunicacion en la empresa
- Creatividad e Iniciativa en el entorno laboral
- Motivacion en el trabajo

lunes, 27 de julio de 2015

Jornada presencial del curso de Inteligencia social en las relaciones laborales

El proximo 29 de julio en la sala de formacion del Grupo de Inzamac, la consultoria sociologica impartira una Jornada presencial para los/as alumnos/as del curso de Inteligencia Social aplicada a las relaciones laborales.
Se empleará una metodologia mixta (teorica-practica) en la que se animará en todo momento a los/as alumnos/as a la participacion y retroalimentación permanente del grupo con las aportaciones de los participantes.
Se trabajará fundamentalmente:
-La importancia de la comunicacion eficaz en la empresa
-La empatia en la base de las relaciones laborales
- La asertividad como la mejor respuesta en el entorno laboral
- El liderazgo adecuado

martes, 14 de julio de 2015

CURSO DE INTELIGENCIA SOCIAL EN EL AMBITO LABORAL

Durante los meses de julio y agosto los trabajadores del Grupo Inzamac realizaran el curso de Inteligencia Social en el ambito laboral, fundamentado en:



La inteligencia social es la capacidad que tiene una persona de entender, tratar y llevarse bien con la gente que le rodea, lógicamente esta capacidad es tremendamente importante en el ámbito del trabajo. Es lo que hace que una persona sea capaz de tener mil amigos dispuestos a dar la cara por él, o que no tenga nadie con quien contar. Y, también es lo que hace que una persona sea un vendedor u orador de primera o que, sea un fracaso en los negocios y en su capacidad de expresarse en público.
Es decir, la Inteligencia Social es la parte de nuestra inteligencia que se utiliza para relacionarnos con efectividad con la gente que nos rodea y dentro del ámbito laboral.
Alguien con una Inteligencia Social muy desarrollada es una persona capaz de entender e intuir qué siente la gente en cada momento, qué necesita, cómo se comporta y qué espera de nosotros. Los políticos, los oradores, los grandes seductores, los grandes vendedores, los profesores que nos hacen amar lo que enseñan, los hombres de negocios poderosos, etc. son personas con una gran Inteligencia Social.
Digamos que la inteligencia social es la capacidad de optimizar al máximo nuestra relación con la gente, sacando lo mejor de ellos, generando el mínimo nivel de rechazo y consiguiendo los mejores resultados de ellos, y esto en el trabajo se traduce en productividad y más aun en empresas de servicios.
Algunas herramientas importantísimas para tener una buena Inteligencia Social son:
  1. La empatía.
  2. El liderazgo.
  3. La inteligencia verbal.
  4. La inteligencia emocional
  5. La asertividad.
  6. Saber escuchar y prestar atención.
  7. Ser bueno analizando el lenguaje no verbal de la gente.
  8. Ser bueno psicoanalizando a la gente y leer entre líneas cuando nos hablan.
  9. Gestionar bien el contacto físico.
  10. Interpretar correctamente las situaciones sociales que ocurren a nuestro alrededor en conjunto..
  11. Vestir bien y correctamente para cada situación, proyectando lo mejor de nosotros y lo que deseamos en cada momento.
La Inteligencia Social es, con mucho, la habilidad más útil para tener éxito en la vida y en el trabajo. Si tenemos éxito al tratar a la gente que nos rodea, tendremos éxito en las relaciones profesionales, los amigos, los negocios, las parejas sexuales, la familia, etc.


Objetivo general y específicos de la acción formativa
General:
Que los/as trabajadores/as aprendan la importancia que tiene la Inteligencia social y todos sus componentes en el día a día laboral.
Específicos:

MEJORAR LA AUTOESTIMA DE LOS TRABAJADORES
GENERAR UN LIDERAZGO ADECUADO
FOMENTAR LA EMPATIA LABORAL3
DAR A CONOCER LA IMPORTANCIA DEINTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL ENTORNO LABORAL3


 







jueves, 25 de junio de 2015

CURSO DE TURISMO INTEGRAL: PRACTICANDO LA ASERTIVIDAD EN LA ATENCION AL CLIENTE

Hoy la Consultoria sociológica de Inzamac, ha estado impartiendo un curso de Atención al Cliente al sector turístico.
Se ha trabajado principalmente la importancia de la asertividad a la hora de atender a los clientes (Podemos definir la asertividad como un comportamiento de comunicación en el que la persona que lo ejecuta ni agrede ni se somete a la voluntad de los demás, siendo capaz de manifestar sus convicciones y de defender sus derechos. Otras conductas posibles son la actitud agresiva y la actitud pasiva, aunque no son eficaces para resolver conflictos ni recomendables en la atención al cliente.)

Mediante una metodologia teorica practica se han desarrollado supuestos y casos prácticos en  los que


participantes han simulado situaciones reales que viven en sus establecimientos día a día, intercambiando opiniones y enriqueciéndose con las aportaciones de cada uno de ellos