lunes, 27 de julio de 2015

Jornada presencial del curso de Inteligencia social en las relaciones laborales

El proximo 29 de julio en la sala de formacion del Grupo de Inzamac, la consultoria sociologica impartira una Jornada presencial para los/as alumnos/as del curso de Inteligencia Social aplicada a las relaciones laborales.
Se empleará una metodologia mixta (teorica-practica) en la que se animará en todo momento a los/as alumnos/as a la participacion y retroalimentación permanente del grupo con las aportaciones de los participantes.
Se trabajará fundamentalmente:
-La importancia de la comunicacion eficaz en la empresa
-La empatia en la base de las relaciones laborales
- La asertividad como la mejor respuesta en el entorno laboral
- El liderazgo adecuado

martes, 14 de julio de 2015

CURSO DE INTELIGENCIA SOCIAL EN EL AMBITO LABORAL

Durante los meses de julio y agosto los trabajadores del Grupo Inzamac realizaran el curso de Inteligencia Social en el ambito laboral, fundamentado en:



La inteligencia social es la capacidad que tiene una persona de entender, tratar y llevarse bien con la gente que le rodea, lógicamente esta capacidad es tremendamente importante en el ámbito del trabajo. Es lo que hace que una persona sea capaz de tener mil amigos dispuestos a dar la cara por él, o que no tenga nadie con quien contar. Y, también es lo que hace que una persona sea un vendedor u orador de primera o que, sea un fracaso en los negocios y en su capacidad de expresarse en público.
Es decir, la Inteligencia Social es la parte de nuestra inteligencia que se utiliza para relacionarnos con efectividad con la gente que nos rodea y dentro del ámbito laboral.
Alguien con una Inteligencia Social muy desarrollada es una persona capaz de entender e intuir qué siente la gente en cada momento, qué necesita, cómo se comporta y qué espera de nosotros. Los políticos, los oradores, los grandes seductores, los grandes vendedores, los profesores que nos hacen amar lo que enseñan, los hombres de negocios poderosos, etc. son personas con una gran Inteligencia Social.
Digamos que la inteligencia social es la capacidad de optimizar al máximo nuestra relación con la gente, sacando lo mejor de ellos, generando el mínimo nivel de rechazo y consiguiendo los mejores resultados de ellos, y esto en el trabajo se traduce en productividad y más aun en empresas de servicios.
Algunas herramientas importantísimas para tener una buena Inteligencia Social son:
  1. La empatía.
  2. El liderazgo.
  3. La inteligencia verbal.
  4. La inteligencia emocional
  5. La asertividad.
  6. Saber escuchar y prestar atención.
  7. Ser bueno analizando el lenguaje no verbal de la gente.
  8. Ser bueno psicoanalizando a la gente y leer entre líneas cuando nos hablan.
  9. Gestionar bien el contacto físico.
  10. Interpretar correctamente las situaciones sociales que ocurren a nuestro alrededor en conjunto..
  11. Vestir bien y correctamente para cada situación, proyectando lo mejor de nosotros y lo que deseamos en cada momento.
La Inteligencia Social es, con mucho, la habilidad más útil para tener éxito en la vida y en el trabajo. Si tenemos éxito al tratar a la gente que nos rodea, tendremos éxito en las relaciones profesionales, los amigos, los negocios, las parejas sexuales, la familia, etc.


Objetivo general y específicos de la acción formativa
General:
Que los/as trabajadores/as aprendan la importancia que tiene la Inteligencia social y todos sus componentes en el día a día laboral.
Específicos:

MEJORAR LA AUTOESTIMA DE LOS TRABAJADORES
GENERAR UN LIDERAZGO ADECUADO
FOMENTAR LA EMPATIA LABORAL3
DAR A CONOCER LA IMPORTANCIA DEINTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL ENTORNO LABORAL3


 







jueves, 25 de junio de 2015

CURSO DE TURISMO INTEGRAL: PRACTICANDO LA ASERTIVIDAD EN LA ATENCION AL CLIENTE

Hoy la Consultoria sociológica de Inzamac, ha estado impartiendo un curso de Atención al Cliente al sector turístico.
Se ha trabajado principalmente la importancia de la asertividad a la hora de atender a los clientes (Podemos definir la asertividad como un comportamiento de comunicación en el que la persona que lo ejecuta ni agrede ni se somete a la voluntad de los demás, siendo capaz de manifestar sus convicciones y de defender sus derechos. Otras conductas posibles son la actitud agresiva y la actitud pasiva, aunque no son eficaces para resolver conflictos ni recomendables en la atención al cliente.)

Mediante una metodologia teorica practica se han desarrollado supuestos y casos prácticos en  los que


participantes han simulado situaciones reales que viven en sus establecimientos día a día, intercambiando opiniones y enriqueciéndose con las aportaciones de cada uno de ellos

miércoles, 24 de junio de 2015

CLAUSURA DEL CURSO DE INTELIGENCIA SOCIAL DE LA ASOCIACION DE MAYORES

El pasado miercoles la Consultoria Sociologica del Grupo Inzamac, clausuró en curso de "Creciendo en clave positiva".
Se rapaso el contenido impartido durante todo el curso y se realizaron dinamicas de motivacion y actitud como fin del curso 2014-2015
la percepcion general de las alumnas es de satisfaccion con los contenidos impartidos y ganas de continuar el curso que viene






viernes, 12 de junio de 2015

CLAUSURA DEL CURSO DE ORIENTACION LABORAL EN EL CENTRO PENITENCIARIO DE DUEÑAS (PALENCIA)

El proximo 16 de junio la Consultoria Sociologica de Inzamac, clausurará el curso de Orientacion laboral impartido a lo largo del 2014-2015.
Se aplicará un cuestionario de evaluacion a los internos para evaluar su grado de satisfaccion con el mismo, y mejorar la calidad de la formacion.
Al tratarse de la ultima jornada se hará un brece repaso de los contenidos impartidos durante el curso:
- Habilidades sociales en la busqueda de empleo
- Importancia de la autoestima en el exito en el mundo laboral
- Principales miedos en la excarcelacion de cara a la busqueda de trabajo
- La seguridad y el autocontrol pilares del exito
Y se concluira con un picnic de clausura

jueves, 11 de junio de 2015

CLAUSURA DEL CURSO DE MAYORES

El próximo jueves 18 de junio, la Consultoria Sociológica de Inzamac clausurará el curso de mayores 2014-2015.
Se hará un repaso de las principales habilidades sociales trabajadas a lo largo del curso:
- Autoconfianza
-Inteligencia emocional
-Auto control
-Empatia
- Disciplina
-Perseverancia
-Tolerancia
-Sencillez
-Humildad

Se aplicará un cuestionario de evaluación de la actividad desarrollada a las participantes, con objeto de mejorar la calidad de la formación
.

lunes, 8 de junio de 2015

TALLER DE INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA UNIVERSIDAD LABORAL DE ZAMORA

Mañana la consultoria sociologica de Inzamac, impartirá en la Laboral de Zamora un taller dirigido a 15 alumn@s  sobre Inteligencia Emocional, aplicada a la eleccion de su futuro profesional.
Trabajaremos:
El autoconocimiento
La motivacion
La realizacion personal y la autoestima